gültig für
Ist keine normale Anmeldung möglich, dann brauchen Sie für die weitere Diagnose und Reparatur ein zweites Benutzerkonto. Das Konto muss Administratorrechte haben. Ist keines vorhanden, dann ist es mit etwas Aufwand möglich, in Windows Vista/7/8 den internen Administrator freizuschalten.
Fahren Sie dazu Windows mit der Taste F8 während des Starts in den „Abgesichertern Modus mit Eingabeaufforderung“ hoch. Der Modus sollte auch bei größeren Problemen mit Benutzerkonten funktionieren. In der Eingabeaufforderung geben Sie dann den Befehl
net user administrator / active:yes
ein. Nach einem Neustart steht das Konto „Administrator“ auf dem Log-in-Bildschirm bereit, die Anmeldung gelingt ohne Passwort Dies funktioniert auch bei Windows 8, allerdings ist hier der Weg in den abgesicherten Modus lang: Zunächst starten Sie Windows 8 über das Symbol rechts unten auf dem Anmeldebildschirm mit „Neu starten“ bei gedrückter Umschalt-Taste neu. Im angezeigten Vorab-Bootmenü wählen Sie „Problembehandlung ➞ Erweiterte Optionen ➞ Starteinstellungen ➞ Neu starten“ aus. Danach startet das System neu, und Sie kommen mit der F6-Taste zum abgesicherten Modus mit Eingabeaufforderung.
Nach Beendigung der Arbeiten können Sie das Konto wieder deaktivieren:
net user administrator / active:no